Публичная оферта · Редакция 1.1 · 25 июля 2026
Коротко: мы помогаем найти косметические средства в магазинах, которые могут вам подойти по результатам автоматического разбора фото. Это не медицинская услуга: мы не ставим диагнозов и не назначаем лечение. Перед применением средств проконсультируйтесь со специалистом. Решение о покупке и применении принимаете вы.
«Сервис» — программно-аппаратный комплекс SkinChoice, размещённый по адресу skinchoice.ru, а также Telegram-бот @Skinchoicebot и Telegram Mini App как дополнительные каналы взаимодействия. «Оператор» — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), реквизиты — в разделе 14. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. «Протокол» — результат автоматизированной обработки: подборка косметических средств и порядок их бытового применения. «Акцепт» — регистрация в Сервисе либо первое использование его функций.
1.1. Оператор оказывает Пользователю информационно-консультационные услуги: с использованием автоматизированного анализа загруженных фотографий и указанных Пользователем данных Сервис формирует подборку косметических средств, доступных к покупке у третьих лиц (магазинов), и информацию о порядке их бытового применения.
1.2. Сервис помогает найти средства, которые могут подойти. Результатом услуги является информация, а не гарантия эффекта.
1.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).
2.1. Сервис не является медицинской услугой в значении ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Оператор не является медицинской организацией.
2.2. Сервис не ставит диагнозов, не назначает лечение, лекарственные препараты и процедуры, не интерпретирует анализы и не направляет к конкретным медицинским организациям.
2.3. Сервис не является услугой по подбору персонала, кадровым агентством или поставщиком юридических, медицинских либо иных профессиональных консультаций.
2.4. Перед применением подобранных средств рекомендуется проконсультироваться со специалистом — особенно при заболеваниях кожи, беременности, лактации и приёме лекарственных препаратов. Решение о приобретении и применении средств Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.
3.1. Регистрация осуществляется одним из способов: одноразовый код на адрес электронной почты (email-OTP), пароль, либо авторизация через российские сервисы идентификации — Яндекс ID, VK ID.
3.2. Авторизация через иностранные сервисы на сайте не используется. На сайте вход выполняется только способами, указанными в п. 3.1. При этом в Telegram-боте Сервиса учётная запись создаётся по идентификатору Пользователя в мессенджере (Telegram ID) — это не авторизация на сайте через иностранный сервис, а штатное взаимодействие с ботом внутри мессенджера, где Telegram ID выполняет роль адреса доставки сообщений. Пользователь, начавший работу в боте, может при желании привязать к тому же аккаунту почту или российский сервис идентификации, чтобы пользоваться и сайтом.
3.3. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, дееспособен, ознакомлен с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и предоставил достоверные данные.
3.4. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирован не более одного аккаунта.
4.1. Бесплатные функции: регистрация, ведение профиля, загрузка фотографий, базовый разбор и формирование протокола ухода в объёме, определяемом Оператором.
4.2. Подписка Premium — 690 ₽ в месяц. Включает расширенные возможности Сервиса, состав которых публикуется в интерфейсе Сервиса. Подписка продлевается автоматически на каждый следующий период до её отмены Пользователем.
4.3. Пользователь вправе отменить подписку в любой момент в личном кабинете. Отмена прекращает дальнейшие списания; оплаченный период сохраняется до его окончания.
4.4. Актуальная стоимость и состав тарифов публикуются в Сервисе и могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.
4.5. Расчёты производятся в безналичной форме в российских рублях. После каждой оплаты Оператор формирует чек через приложение «Мой налог» в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 422-ФЗ.
5.1. Подборка может содержать ссылки на товары в магазинах-партнёрах. Отдельные такие ссылки являются партнёрскими: переход по ним и последующая покупка могут приносить Оператору вознаграждение.
5.2. Рекламные материалы маркируются в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Наличие партнёрской ссылки не влияет на медицинскую безопасность подбора и не является рекомендацией к приобретению.
5.3. Оператор не является продавцом товаров. Договор купли-продажи заключается между Пользователем и магазином; вопросы качества, доставки, возврата товара решаются с продавцом.
6.1. Протокол формируется автоматически с применением технологий искусственного интеллекта и рекомендательных алгоритмов. Основания подбора: загруженные фотографии, указанные Пользователем возраст и пол, сведения о состоянии кожи и предпочтениях.
6.2. Пользователь информирован и понимает, что результаты формируются генеративной моделью на основании статистических закономерностей и могут содержать неточности; они не являются медицинским заключением, назначением или иной профессиональной консультацией.
6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных (ст. 16 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.4. Пользователь вправе запросить разъяснение по конкретной подборке, обратившись к Оператору.
7.1. Фотографии обрабатываются Оператором исключительно для анализа состояния кожи и подбора средств и не используются для установления личности. Оператор не осуществляет распознавание лиц и не сопоставляет изображения с документами, удостоверяющими личность, в связи с чем такие фотографии не относятся к биометрическим персональным данным в значении ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ и обрабатываются как иные персональные данные (ст. 9). Несмотря на это, Оператор запрашивает на их обработку отдельное согласие непосредственно перед загрузкой — как повышенную меру защиты.
7.2. Фотографии используются исключительно для автоматического анализа состояния кожи и формирования подборки, не применяются для установления личности и не размещаются в публичном доступе.
7.3. Фотографии хранятся в хранилище, расположенном на территории Российской Федерации. Пользователь может удалить их в любой момент в личном кабинете; при отзыве согласия они удаляются.
7.4. Обработка фотографий с применением моделей машинного зрения предполагает трансграничную передачу, условия которой изложены в отдельном Согласии на трансграничную передачу персональных данных.
8.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения о себе и своевременно их актуализировать.
8.2. Пользователю запрещается: регистрировать более одного аккаунта; передавать доступ к аккаунту третьим лицам; загружать фотографии третьих лиц без их согласия; загружать материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство; предпринимать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса; осуществлять автоматический сбор данных (парсинг, скрейпинг); осуществлять реверс-инжиниринг Сервиса.
8.3. Загружая фотографию иного лица, Пользователь выступает самостоятельным оператором в отношении его данных и несёт ответственность за получение согласия (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
9.1. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной за период подписки, в связи с которым возникло основание для ответственности.
9.2. Оператор не несёт ответственности за: результаты применения Пользователем подобранных средств; индивидуальную реакцию кожи; действия магазинов-партнёров, платёжных сервисов, провайдеров искусственного интеллекта и хостинг-провайдеров; последствия использования Сервиса вопреки уведомлению о необходимости консультации со специалистом (п. 2.4).
9.3. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
10.1. Возврат производится, если: услуга не была оказана по вине Оператора (техническая неисправность, недоступность Сервиса более 72 часов подряд); имело место ошибочное или двойное списание; Пользователь отказался от услуги до начала её фактического оказания (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
10.2. Возврат не производится, если услуга оказана надлежащим образом и Пользователь получил протокол. Субъективная неудовлетворённость содержанием подборки не является основанием для возврата с учётом природы генеративного искусственного интеллекта (раздел 6).
10.3. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты Оператора и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
11.1. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения, предоставления недостоверных сведений, совершения запрещённых действий (раздел 8), обоснованных жалоб третьих лиц либо требования уполномоченных государственных органов. 11.2. При блокировке Пользователь вправе направить заявление с обоснованием; срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
12.2. При регистрации Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на трансграничную передачу. Согласие на обработку фотографий запрашивается отдельно — перед их загрузкой.
13.1. Оператор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется по адресу skinchoice.ru/terms с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения доводятся до Пользователей не позднее чем за 10 календарных дней.
13.2. Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Настоящий пункт не лишает Пользователя-потребителя права на обращение в суд по месту жительства (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
13.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Соглашение составлено на русском языке.
Кружановский Константин Сергеевич
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, № 422-ФЗ)
ИНН: 771472188785
Адрес для корреспонденции: 125565, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 72-8
Телефон: +7 926 577-85-47
E-mail: hello@skinchoice.ru
Сайт Сервиса: skinchoice.ru
Совершая регистрацию в Сервисе, вы принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме.